Условия использования

Дата вступления в силу: 28 мая 2026
Последнее обновление: 30 мая 2026

Перевод приведён для удобства. В случае любых расхождений между русским переводом и английской версией юридическую силу имеет только английская версия.

1. Согласие с условиями #

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к сервису 5clicks.ai («Сервис») и его использование; Сервисом управляет Marketing & Production Studio Inc («Компания», «мы», «нас» или «наш»). Устанавливая Сервис, получая к нему доступ или используя его, вы («вы» или «Пользователь») соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.

Если вы не согласны, не устанавливайте и не используйте Сервис.

2. Сервис #

5clicks.ai — это приложение по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS), которое подключает ваши сторонние аккаунты Thumbtack Pro и Yelp for Business к вашему субаккаунту GoHighLevel. Сервис получает лиды и сообщения с этих сторонних платформ и пересылает их в ваш ящик Conversations в GoHighLevel, а ваши ответы пересылает обратно на платформу-источник.

Мы можем изменять, приостанавливать или прекращать работу любой части Сервиса в любое время, с разумным предварительным уведомлением, когда это практически возможно.

3. Право на использование #

Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны быть способны заключать обязывающий договор в соответствии с применимым законодательством. У вас должны быть действующие активные аккаунты в Thumbtack, Yelp (если применимо) и GoHighLevel. Вы несёте ответственность за соблюдение условий каждой из этих сторонних платформ.

4. Географические ограничения #

Сервис предназначен для компаний, работающих в Соединённых Штатах. В частности:

• Thumbtack и Yelp — платформы, ориентированные на США; лиды поступают от потребителей, использующих эти платформы на территории США.
• Синхронизация номеров телефонов GoHighLevel требует номеров, зарегистрированных в США, с подтверждением A2P 10DLC у оператора связи. Номера вне США нельзя зарегистрировать через Сервис как associate phone numbers в Thumbtack.
• Доставка вебхуков и потоки OAuth работают на инфраструктуре в регионе США (Vercel US-East, Supabase AWS us-east-1). Доступность Сервиса за пределами США специально не тестируется и не поддерживается.

Если вы работаете за пределами Соединённых Штатов, части Сервиса, зависящие от телекоммуникационной инфраструктуры США (синхронизация номеров телефонов, регистрация A2P 10DLC), для вас работать не будут. Вы самостоятельно определяете, подходит ли Сервис для вашей юрисдикции, и соблюдаете местные законы, регулирующие данные и коммуникации, которые вы обрабатываете через Сервис.

5. Ваш аккаунт и безопасность #

Вы разрешаете 5clicks.ai доступ к вашим аккаунтам Thumbtack, Yelp и GoHighLevel через OAuth или токены вебхуков, которые вы предоставляете. Вы отвечаете за сохранность этих базовых учётных данных. Мы не храним ваши пароли.

Вы обязаны немедленно уведомить нас по адресу info@5clicks.ai, если подозреваете несанкционированный доступ к вашему аккаунту в Сервисе.

6. Допустимое использование #

Вы обязуетесь НЕ:

• Использовать Сервис для рассылки спама, нежелательных сообщений или любого контента, нарушающего применимое законодательство
• Пытаться выполнять обратную разработку, декомпиляцию или извлечение исходного кода Сервиса
• Перепродавать, сублицензировать Сервис или предоставлять к нему доступ третьим лицам без нашего письменного согласия
• Использовать Сервис способом, превышающим разумные лимиты частоты запросов, или пытаться ухудшить производительность для других пользователей
• Использовать Сервис для нарушения условий Thumbtack, Yelp, GoHighLevel или любой другой сторонней платформы

За нарушения мы можем приостановить или прекратить ваш доступ немедленно и без предупреждения.

7. Сторонние сервисы #

Сервис опирается на сторонние платформы (Thumbtack, Yelp, GoHighLevel, Zapier, Vercel, Supabase и другие), у которых есть собственные условия и политики конфиденциальности. Мы не несём ответственности за доступность, содержание или действия этих третьих сторон. Если какая-либо третья сторона приостановит или прекратит действие вашего аккаунта, Сервис может перестать работать для вас полностью или частично.

8. Плата и цены #

В настоящее время Сервис предоставляется бесплатно на время нашего бета-периода. В будущем мы можем ввести платные тарифы. В этом случае мы уведомим вас не менее чем за 30 дней по email и внутри приложения до начала любых списаний. Вы можете отказаться от платного тарифа и удалить приложение без каких-либо затрат.

9. Интеллектуальная собственность #

Все права, право собственности и интересы в отношении Сервиса, включая программное обеспечение, брендинг, логотипы и документацию, принадлежат Marketing & Production Studio Inc или нашим лицензиарам. Вы получаете ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса только для внутренних бизнес-целей. Никакие иные права не предоставляются по умолчанию.

«Thumbtack», «Yelp» и «GoHighLevel» являются товарными знаками их соответствующих владельцев. Мы не связаны ни с одним из них и не одобрены ими.

10. Ваши данные и пользовательский контент #

Вы сохраняете право собственности на все данные, которые вы передаёте через Сервис или создаёте с его помощью, включая информацию о лидах, записи контактов и содержание сообщений («Пользовательский контент»). Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на обработку Пользовательского контента исключительно для работы Сервиса от вашего имени.

Порядок обращения с Пользовательским контентом описан в нашей Политике конфиденциальности.

11. Отказ от гарантий #

Сервис предоставляется «КАК ЕСТЬ» («AS IS») и «КАК ДОСТУПНО» («AS AVAILABLE») без каких-либо гарантий, явных, подразумеваемых или предусмотренных законом, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели или ненарушения прав.

Мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, без ошибок или безопасно, а также что данные не будут утеряны. Доставка лидов и маршрутизация сообщений зависят от сторонних систем, в которых могут происходить сбои или действовать ограничения частоты запросов, не зависящие от нас.

12. Отсутствие профессиональных консультаций #

Сервис представляет собой программный инструмент, который пересылает лиды и сообщения между сторонними платформами. Он НЕ предоставляет профессиональных консультаций какого-либо рода, включая, помимо прочего:

• Юридические консультации или юридическое представительство
• Налоговые, бухгалтерские или финансовые консультации
• Консультации по соблюдению требований в сфере телекоммуникаций (включая TCPA, CAN-SPAM, A2P 10DLC, правила телемаркетинга штатов или политики обмена сообщениями на уровне операторов связи)
• Бизнес-стратегию, маркетинговую стратегию или консалтинг
• Консультации по защите данных, конфиденциальности или соблюдению нормативных требований

Информация и документация, предоставляемые через Сервис или на сайте 5clicks.ai, носят исключительно общий информационный характер. Использование Сервиса не создаёт между вами и нами отношений «адвокат — клиент», «бухгалтер — клиент» или иных отношений профессионального консультирования. Прежде чем полагаться на Сервис в любом вопросе, требующем специальных знаний, — включая получение согласия ваших клиентов до обращения к ним через Thumbtack, Yelp, GoHighLevel или любой другой канал, — проконсультируйтесь с соответствующими лицензированными специалистами.

13. Ограничение ответственности #

В максимальной степени, разрешённой законом:

• Ни при каких обстоятельствах Marketing & Production Studio Inc, её должностные лица, директора, работники или аффилированные лица не несут ответственности за какой-либо косвенный, случайный, особый, последующий или штрафной ущерб, включая упущенную прибыль, утрату данных или перерыв в деятельности, возникший в связи с использованием вами Сервиса.
• Наша совокупная ответственность по любому требованию, возникающему из настоящих Условий или Сервиса либо связанному с ними, не превысит наибольшую из следующих сумм: (a) сумму платежей, уплаченных вами нам за двенадцать (12) месяцев, предшествовавших требованию, или (b) сто долларов США ($100).

Некоторые юрисдикции не допускают таких ограничений, поэтому они могут не применяться к вам.

14. Возмещение убытков #

Вы соглашаетесь возместить убытки и оградить Marketing & Production Studio Inc, а также её должностных лиц, директоров и работников от любых требований, ущерба или расходов (включая разумные расходы на адвокатов), возникающих из использования вами Сервиса, вашего Пользовательского контента либо нарушения вами настоящих Условий или прав третьих лиц.

Это включает требования, возникающие из использования вами Сервиса для обращения к вашим клиентам через Thumbtack, Yelp, GoHighLevel или любой другой канал: ответственность за получение согласия клиентов до таких обращений, а также за соблюдение TCPA, CAN-SPAM, законов штатов о телемаркетинге и применимых правил платформ лежит на вас, а не на нас.

15. Прекращение #

Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время, удалив приложение из своего субаккаунта GoHighLevel. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ за нарушение настоящих Условий, подозрение в мошенничестве или по любой причине, которую сочтём уместной, с разумным предварительным уведомлением, когда это практически возможно.

При прекращении ваш доступ заканчивается, а хранящиеся данные мы удалим в течение 30 дней, за исключением записей, которые мы обязаны хранить по закону.

Сохранение действия

Положения настоящих Условий, которые по своей природе предназначены сохранять силу после прекращения, — включая Разделы 9 (Интеллектуальная собственность), 10 (Ваши данные и пользовательский контент), 11 (Отказ от гарантий), 12 (Отсутствие профессиональных консультаций), 13 (Ограничение ответственности), 14 (Возмещение убытков), 17 (Форс-мажор), 18 (Применимое право и споры) и 19 (Прочее), — остаются в силе после прекращения действия настоящих Условий или закрытия вашего аккаунта. Ваши обязательства по возмещению убытков и наши ограничения ответственности применяются к любому требованию, возникшему в период действия настоящих Условий, независимо от того, когда оно предъявлено.

16. Изменения Условий #

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Дата «Последнее обновление» вверху будет отражать самое недавнее изменение. О существенных изменениях мы сообщим по email и/или уведомлением в приложении не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после даты вступления в силу означает принятие обновлённых Условий.

17. Форс-мажор #

Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение или задержку исполнения обязательств по настоящим Условиям в той мере, в какой они вызваны событиями вне разумного контроля, включая, помимо прочего:

• Стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожары, суровая погода)
• Пандемии, эпидемии или чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения
• Войну, терроризм, гражданские беспорядки или действия государственных органов
• Кибератаки (DDoS, программы-вымогатели), инциденты безопасности или масштабные утечки, затрагивающие вышестоящую инфраструктуру
• Сбои интернета, телекоммуникаций, DNS или облачных платформ, включая сбои Vercel, Supabase, AWS или других поставщиков инфраструктуры, на которых мы полагаемся
• Изменения на сторонних платформах: отзыв доступа к API, недокументированные изменения схемы, изменения лимитов частоты запросов или применение политик Thumbtack, Yelp, GoHighLevel, Zapier или других интегрированных сервисов
• Отключения электроэнергии или масштабные аварии в электросетях

Во время форс-мажорного события обязательства затронутой стороны приостанавливаются (за исключением обязательств по оплате уже оказанных услуг). Если форс-мажорное событие продолжается более 30 дней, любая из сторон может расторгнуть настоящие Условия письменным уведомлением, и мы вернём любые предоплаченные платежи, относящиеся к периоду после расторжения.

18. Применимое право и споры #

Настоящие Условия регулируются законами штата Нью-Йорк без учёта его норм о коллизии законов.

Любой спор, возникающий из настоящих Условий или Сервиса, разрешается сначала путём переговоров в духе добросовестности, а если он не разрешён в течение 30 дней — в обязательном арбитраже в Бруклине, Нью-Йорк, по правилам Американской арбитражной ассоциации (American Arbitration Association). Каждая сторона несёт свои собственные расходы.

Вы можете предъявить индивидуальное требование в суд мелких тяжб (small claims court) компетентной юрисдикции в вашем штате проживания вместо арбитража.

Вы и мы оба отказываемся от права на рассмотрение дела судом присяжных и от участия в коллективном иске.

19. Прочее #

Полнота соглашения. Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Сервиса.

Делимость. Если какое-либо положение будет признано не имеющим исковой силы, остальные положения сохраняют полную силу.

Отсутствие отказа от прав. Наше неисполнение какого-либо права не означает отказа от этого права.

Уступка. Вы не вправе уступать свои права или обязательства без нашего письменного согласия. Мы вправе уступить настоящие Условия в связи со слиянием, поглощением или продажей активов.

20. Контакты #