Заявки и личные сообщенияAI-автоответчик для заявок с Thumbtack для домашнего сервиса
В течение 5 секунд 5clicks.ai отвечает на каждую новую заявку Thumbtack из вашего аккаунта и доводит клиента до записи на выезд, чтобы оплаченные заявки превращались в заказы.
- 5 секна ответ
- 24/7включая выходные
- 5 кликовна подключение
7 дней бесплатно · Отмена в любой момент · Ваш собственный аккаунт Thumbtack
5clicks.ai — это AI-автоответчик для компаний домашнего сервиса, который отвечает на новые заявки Thumbtack. Он читает сообщение клиента и любые прикреплённые фото, ведёт всю переписку, доводит клиента до оставления контакта на выезд и передаёт вам заявку SMS и звонком. Он не бронирует заказы, не называет цену от вашего имени и не меняет ваше место в поиске Thumbtack.
Как работают заявки на Thumbtack и почему решает скорость
Вы платите за заявку в любом случае
На Thumbtack заявки оплачиваются независимо от того, состоится ли заказ. Быстрый и конкретный ответ превращает эти траты в заказы.
Клиенты сравнивают нескольких мастеров
Заявка может уйти нескольким исполнителям, и клиенты часто выбирают из первых ответов.
Почти половина заявок с фото
По нашему анализу 1 275 заявок, 46% заявок Thumbtack приходили с прикреплённым фото. Текстовый ответ его не видит.
Как это работает на Thumbtack
От новой заявки на Thumbtack до записанного клиента, пока вы не берёте телефон в руки.
- 0:00
Приходит новая заявка на Thumbtack
- < 5 сек · 24/7
AI отвечает в чате Thumbtack и доводит клиента до записи на выезд
- ~2 мин
Вы сразу получаете уведомление и данные клиента или живой звонок с ним
Настройка в 5 кликов · подключите Thumbtack, включите свои услуги
Наш стандарт ответа — до 5 секунд
Мы измеряем скорость честно: с секунды, когда лид попадает в наш аккаунт, до первого ответа. Стремимся быть быстрее всех.
5clicks.ai и другие способы отвечать на заявки Thumbtack
| Возможность | 5clicks.ai | Шаблонный автоответ | Вручную |
|---|---|---|---|
| Доводит клиента до записи на выезд | Да | Нет | Когда есть время |
| Знает ваши услуги и цены | Да, вы их задаёте | Нет | Да |
| Ночью и в выходные | Да | Да | Редко |
| Передаёт готовый к звонку лид | SMS + звонок | Нет | - |
| Стоимость | От $99/мес за страницу | Бесплатно | Ваше время |
Встроенные шаблонные ответы отправляют одно и то же сообщение каждой заявке.
Чего он не делает
Он не подтверждает слот времени и не говорит клиенту, что заказ забронирован — у него нет доступа к вашему живому расписанию. Это жёсткое правило продукта, а не пожелание в промпте.
Номер, который приходит с заявкой Thumbtack, часто релейный, а не прямой номер клиента — AI всегда добивается прямого номера, прежде чем передать заявку вам, потому что релейный номер не всегда доступен уже на следующий день.
Он не отвечает на отзывы клиентов. Это сознательное решение, а не ограничение технологии.
Он не заменяет мастера, который выполняет заказ — он удерживает лида до вашего звонка.
Автоответчик Thumbtack по нишам
На странице каждой ниши видно, какие вопросы задаёт AI.
HVAC
«Кондиционер совсем не охлаждает или просто слабо?»
Сантехника
«Это авария?»
Электрика
«Это ремонт или новые работы, например замена щитка?»
Клининг
«Сколько комнат, есть ли животные?»
Слесарные услуги
«Вы сейчас не можете попасть внутрь, или нужно поменять замки?»
Гаражные ворота
«Ворота застряли открытыми, закрытыми, или просто шумят?»
Ремонт техники
«Какая техника, марка и модель?»
Устранение последствий залива
«Вода всё ещё поступает, и какие помещения пострадали?»
Тарифы за страницу Thumbtack
- Starter · 50 заявок$99/мес
- Pro · 500 заявок$297/мес
- Enterprise · без лимита$499/мес
Частые вопросы
Разрешает ли Thumbtack автоответчики?
Условия Thumbtack требуют, чтобы мастер отвечал клиенту сам, и именно так работает 5clicks.ai: он составляет и отправляет уточняющее сообщение от вашего аккаунта — так же, как это делал бы диспетчер или служба приёма звонков от вашего имени. Дальше разговор о цене и записи ведёте вы сами.
Как быстро нужно отвечать на заявку с Thumbtack?
Как можно быстрее. Опубликованные исследования показывают, что шанс связаться с клиентом резко падает в течение первого часа после того, как заявка пришла, а заявки на домашний сервис на Thumbtack часто уходят сразу нескольким мастерам — скорость решает, кто получит разговор.
Что происходит с заявками Thumbtack в нерабочее время?
5clicks.ai отвечает круглосуточно, поэтому заявка, пришедшая в 23:00, получает те же вопросы, что и пришедшая в 11:00. Если вы не увидите оповещение сразу, оно будет ждать вас утром вместе с ответами клиента.
Может ли AI назвать цену по заявке с Thumbtack?
Нет. Он задаёт несколько коротких вопросов про услугу, берёт контакт клиента для выезда и передаёт заявку вам. Назвать цену и забронировать заказ — всегда ваше решение, а не AI.
Что делает AI до передачи заявки с Thumbtack?
Отвечает сразу и сам ведёт всю переписку, доводя клиента до того, чтобы он оставил контакт на выезд. Переписка короткая: короткий вопрос про услугу, а затем запрос контакта — остальное решается по телефону или при бесплатном выезде. Дальше заявка ваша.
Как 5clicks.ai подключается к моему аккаунту Thumbtack?
Через собственный официальный API Thumbtack по OAuth. Без скрейпинга, общих логинов, мы никогда не запрашиваем пароль. Вы подтверждаете подключение один раз, из своего аккаунта Thumbtack.
Улучшит ли это моё место в поиске Thumbtack?
Нет, и мы этого не обещаем. 5clicks.ai не связан с Thumbtack и не гарантирует изменение позиций в поиске — он просто отвечает на заявки быстрее, а это не то же самое, что более высокое место в поиске.
Ответьте на следующую заявку Thumbtack раньше, чем клиент напишет кому-то ещё
7 дней бесплатно · Без контракта · Отмена в любой момент
Yelp и Thumbtack — товарные знаки их владельцев. 5clicks.ai не связан с ними, не одобрен ими и не гарантирует позиции в их поиске. Результаты зависят от ниши, рынка и качества заявок.
Получаете заявки и с Yelp? Тот же автоответчик, с той же настройкой ниши, отвечает и на них — посмотрите, как это работает на Yelp →